রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – 4ci-তে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

4ci-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার আস্থার ভিত্তি। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা রক্ষা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, jমা-উত্তোলন এবং খেলার…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও যাচাইকরণডেটা ধরে রাখার নিয়ম
4ci গোপনীয়তা নীতি – 4ci-তে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কীভাবে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি, বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চান, আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় সহায়তা…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা কুকি পছন্দ সম্পর্কে তাৎক্ষণিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেইল গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত অনুসন্ধান বা ডেটা অপসারণ অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান—আমরা সব অনুরোধ লিপিবদ্ধ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে গোপনীয়তা পছন্দ, দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং তথ্য ডাউনলোড বিকল্পগুলি স্ব-পরিষেবা নিয়ন্ত্রণ।
ডেটা সুরক্ষা কাঠামো

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

4ci-তে আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় নিয়ম মেনে চলে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

আপনার সংবেদনশীল তথ্য—পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ—এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য পরিচয় যাচাই করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ আপনার ডেটা রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন—অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদাররা—অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ—আইন মেনে চলে।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা অনুরোধ করতে পারেন আমরা তা ডাউনলোড করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষা সম্পর্কে আমরা যা বুঝি তা নিচে দেওয়া হয়েছে।

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফাইলে সরবরাহ করব।

স্থানীয় আইন পরিবর্তন বা নতুন নিরাপত্তা ব্যবস্থা থাকলে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিশের মাধ্যমে জানাই।

একটি অ্যাকাউন্ট অপসারণ অনুরোধের পরে, আমরা ধাপে ধাপে আপনার ডেটা অপসারণ করি—আমাদের সিস্টেম থেকে ডেটা সম্পূর্ণভাবে সরান। অডিট এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

না। আপনার খেলার ইতিহাস, পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ 4ci-তে থেকে যায়। আমরা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য শুধুমাত্র ন্যূনতম তথ্য পাঠাই।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন এবং আপনার ডিভাইস লগ ট্র্যাক করুন। কখনোই আপনার লগইন বিবরণ অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা privacy@4ci-এ ইমেইল করুন। আমরা সব অভিযোগ তদন্ত করি এবং আপনাকে আমাদের অনুসন্ধানের ফলাফল সম্পর্কে জানাই।